Offre de Stage PFE - Département Qualité à Casablanca

Description du poste

Le leader du transport des voyageurs au Maroc recrute des talents pour un stage PFE au sein du département Qualité. Nous recherchons un(e) stagiaire en fin d’études pour une durée de 3 à 6 mois, prêt(e) à relever des défis et à contribuer à l’amélioration continue des processus qualité.

Ce stage offre une immersion complète dans un environnement dynamique et innovant, où vous aurez l’opportunité de travailler sur l'optimisation des performances organisationnelles et la mise en conformité aux normes qualité. Vous serez impliqué(e) dans divers projets stratégiques en lien avec les audits et la gestion des indicateurs qualité.

Description de l'entreprise

Notre entreprise est le leader du transport des voyageurs au Maroc, reconnue pour son excellence et son engagement envers la qualité et la satisfaction client. Forts d’une expérience solide dans le domaine, nous innovons constamment pour optimiser nos services et garantir une expérience fluide et sécurisée à nos clients.

Basée à Casablanca, notre société met un point d’honneur à l’amélioration continue et à la conformité aux normes qualité les plus exigeantes. Ce stage vous permettra d'acquérir une expertise précieuse dans la gestion de la qualité et d’évoluer au sein d’une équipe professionnelle et expérimentée.

Missions

• Contribuer à l’optimisation des processus qualité et à l’amélioration continue.
• Participer aux audits internes et analyser les écarts constatés.
• Élaborer des plans d’action pour améliorer la satisfaction client et les performances organisationnelles.
• Suivre et analyser les indicateurs qualité.
• Proposer des recommandations stratégiques pour renforcer la gestion de la qualité.
• Participer à la mise en conformité avec les normes ISO et les référentiels qualité en vigueur.

Profil Recherché

• Étudiant(e) en dernière année de Master (Bac+5) en Qualité, Management des Organisations ou domaine connexe.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Esprit d’initiative et aptitude au travail en équipe.
• Connaissances en normes ISO et systèmes de management qualité (SMQ) (un atout).
• Disponibilité immédiate.

Avantages

• Expérience enrichissante au sein d'une entreprise leader au Maroc.
• Encadrement par des experts en qualité et en management.
• Opportunité de développer des compétences en gestion de la qualité.
• Possibilité d'embauche à l’issue du stage en fonction des performances.
• Attestation de stage et recommandations pour les futurs employeurs.